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【販売・発送について】

ストア営業時間:平日10:00~17:00

ストア休業日:土日祝・年末年始(12/26~1/4)

①発送について

ストアの商品はすべてAmazon倉庫から発送されます。 発送元は「Amazon.co.jp」と記載されますのでお受け取り時はご注意ください。

②配送について

ご入金確認後、2日~10日程度で商品を発送いたします。 ストア休業日は商品の発送をしておりません。 天候・配送業者の遅延により商品の配送に遅れが生じる場合がございます。 あらかじめご了承ください。

③商品不具合・使用方法に関するお問い合わせ先

ストアでご購入いただいた商品はすべて1年間のメーカー保証の対象となります。 ご購入後の商品不具合や使用方法に関するお問い合わせは、以下連絡先までご連絡をお願いいたします。

【Fitbitカスタマーサポート】

TEL:0120-907-338 (月~金 祝日含む 9:00~18:00)

※最初に音声ガイダンスが流れます。音声ガイダンスの途中でも操作は可能です。

<不具合のお客様> 最初に「1」を押し、次に「2」を押してください。

<操作方法のお客様> 最初に「1」を押し、次に「4」→「3」を押してください。

④その他、ご購入・配送に関するお問い合わせ

ご購入、配送に関するお問い合わせは以下連絡先までご連絡をお願いいたします。

【株式会社ティーガイア】
tk_fitbit_customer@t-gaia.co.jp